Envíos – Musicomrecords

Los pedidos se envían mediante la empresa Sociedad Estatal Correos y Telegrafos, S.A., S.M.E. a la dirección de entrega indicada al realizar el pedido.

Todos los pedidos de importe igual o superior a 45€ (IVA incluido) se enviaran a Portes Pagados sin ningún coste adicional, condiciones válidas para todo el territorio peninsular de España.

Si en el momento de la entrega no está usted en la dirección indicada, la compañía de transportes le dejará un aviso y/o se pondrá en contacto con usted para poder fijar la entrega.

Si en el momento de la entrega se aprecia de forma visible y clara, sin necesidad de manipular los embalajes de envío o los propios del producto, que un producto tiene defectos provocados por daños en el transporte o se aprecia, en la misma forma, un error en la mercancía recibida, el Cliente deberá consignarlo en el albarán de entrega y comunicarlo a Musicom S.L. (mediante correo electrónico dirigido a la dirección ventas@musicom.es) en el transcurso de las 24 horas siguientes a la recepción del pedido para poder instar la devolución del producto o productos afectados y con ello la sustitución por uno nuevo o el reembolso del precio pagado por el mismo.

Los envíos a Baleares, Canarias, Ceuta, Melilla e Internacional. se regirán por la tarifa de envío correspondiente para cada territorio.

Las entregas las realiza Correos según sus condiciones generales del transporte. Normalmente Correos podrá hacer la entrega en la puerta del domicilio pero en casos especiales como productos muy voluminosos o en fincas con escaleras y sin posibilidad de usar el ascensor, es posible que se necesiten medios adicionales que supongan un cargo de portes o que la entrega sólo se pueda efectuar en el portal de la planta baja.