DERECHO DE DEVOLUCIÓN O DESISTIMIENTO
Las siguientes condiciones sólo son válidas para las compras realizadas a través de la web musicom.es (consultar Términos y Condiciones)
- Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá notificarnos a Musicom S.L. (C/Nonet Escubós, 3-5 C.P. 17800 Olot, teléfono 972 274169, o por correo electrónico a ventas@musicom.es)
- El Consumidor final tiene derecho a desistir del contracto celebrado a través de musicom.es en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación.
- El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales en que el consumidor o un tercero por él indicado, distinto del transportista, haya adquirido la posesión material de los bienes.
- Para ejercer el derecho de desistimiento, el consumidor deberá notificar a Musicom su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o correo electrónico).
Retorno de Productos
- Es imprescindible que el material retornado esté en impecable estado y que incluya todos los accesorios con los que fue vendido (incluido embalaje original en perfecto estado). Cualquier desperfecto del material o embalaje será deducido del importe de la devolución.
- En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos el importe pagado por los artículos devueltos o se apuntará a cuenta para una futura compra, según decida el cliente, dentro del plazo de 14 días naturales a partir de la recepción y revisión de los artículos.
- Deberá usted devolvernos o entregarnos directamente los bienes, en un plazo no superior a 14 días naturales a partir de que usted haya recibido el material del pedido y deberá asumir el coste directo de la devolución de los bienes.
El derecho de desistimiento no será aplicable a los contratos que se refieran a:
- El suministro de grabaciones sonoras precintadas que hayan sido desprecintadas por el consumidor y usuario después de la entrega.
